Nuestra visión de Ciudadanía en Acción

Asumimos nuestras tareas en el desarrollo y fortalecimiento de la sociedad y convocamos a nuestros grupos de interés a vivir con gusto y orgullo la responsabilidad conjunta de construir día con día el mundo del futuro, y poner en marcha la Ciudadanía en Acción.

Tenemos el compromiso de lograr la participación de la persona en el desarrollo social, profesional/empresarial y político como el factor fundamental de cambio.

Nuestros grupos de interés

Colaboradores
Propiciamos una relación laboral equitativa y cordial que ofrezca oportunidades de carrera y desarrollo personal, contribuyendo así al bienestar del colaborador y de su familia.
Accionistas
Generamos valor económico para ser un grupo rentable que al mismo tiempo produzca valor social para ser una empresa que impacta positivamente en la sociedad y el medio ambiente.
Agentes y Corredores
Reconocemos el valor de la intermediación por ello es nuestro principal canal de distribución. Este canal constituye el principal socio de negocios, por lo que buscamos su desarrollo integral, en el ámbito personal, familiar y empresarial, garantizando al mismo tiempo la formación de una relación comercial basada en la confianza.

Beneficiarios y asegurados

Honramos nuestros compromisos con apego a la ley. Escuchamos a nuestros clientes, deudores y acreedores de obligaciones para entender sus necesidades patrimoniales. Escuchamos a nuestros beneficiarios y asegurados para ofrecerles productos cada vez más eficientes.

Fiados y tomadores de seguros

Al respaldar las obligaciones que asumen nuestros fiados y asegurados a través de nuestras garantías, hacemos que quienes los contratan o quienes son acreedores de sus obligaciones, crean en ellos. Para lograrlo, exploramos mejores formas de acercar nuestros productos al mercado, tanto en las áreas especializadas de la economía, como en las transacciones comunes en nuestra vida cotidiana.

Proveedores

Hacemos que nuestros proveedores participen en la generación de trabajo y riqueza, contratando los bienes y servicios necesarios para cumplir nuestro propósito. Trabajamos de manera transparente mediante procesos de licitación que permitan la libre competencia en un ambiente de honestidad y equidad.
Autoridades
Operamos con estricto apego a las leyes y normas que nos rigen. Al mismo tiempo, establecemos una relación franca y transparente con las autoridades que nos supervisan para transmitir nuestra visión y lograr el cumplimiento regulatorio que exige nuestra actividad.
Competencia
Consideramos que la base del desarrollo es la competencia, mantenemos un espíritu de colaboración y respeto ante todos nuestros competidores de manera directa y a través de nuestra asociación, promoviendo el trabajo en las áreas de interés común, siempre respetando la libre competencia y el beneficio a los consumidores.
Comunidad
Con nuestras garantías, apoyamos el desarrollo de las comunidades en todas las áreas de la economía, como en la infraestructura, la salud y las energías renovables. Sabemos el sentido trascendente de nuestro trabajo y buscamos crecer más para ayudar más. A través de nuestra acción social, nos solidarizamos con los más vulnerables con apoyos de asociaciones civiles eficaces que hayan mostrado su preocupación por el bienestar de las personas.

Estructuramos la atención de nuestros grupos de interés con base en seis pilares

Compromiso empresarial

Construimos una relación con nuestros grupos de interés, creando una visión de negocios que promueve el éxito y creación de soluciones que generan valor, integrada por el respeto a las personas, nuestras creencias y las comunidades, así como el cumplimiento a los requisitos que nos señalan las autoridades que nos regulan.

Generación de valor

Tenemos el propósito de llevar a cabo prácticas sólidas que aseguren el uso eficiente de los recursos de los accionistas, manteniendo la confianza y cumplimiento de las obligaciones contraídas, tanto de nuestros clientes como de todas las partes involucradas con Aserta.

Ética 

La ética empresarial es la base de las relaciones sólidas entre Aserta y todos sus grupos de interés. Nos permite tomar decisiones de acuerdo con nuestros principios y la forma en que se debe conducir el negocio, asegurando el trato igualitario.

Nuestra gente

Nos enfocamos en ofrecer a nuestros colaboradores opciones de vida y trabajo que sean satisfactorias y con el máximo respeto a la dignidad humana de cada uno de ellos.

Sociedad

Apoyar a nuestra sociedad, comunidades y grupos de personas que residen en localidades donde tenemos actividades es fundamental para lograr el éxito del negocio. Creemos que, si las comunidades en las que operamos son sanas, nuestras actividades serán más exitosas.

Medio ambiente

Cuidando nuestro medio ambiente, el espacio en donde vivimos y nos desarrollamos, garantizamos que existan mejores condiciones de vida, así como una reducción del riesgo ambiental en nuestras comunidades. 

Gobierno, líderes y estructura corporativa

Operamos con apego a las mejores prácticas de Gobierno Corporativo definiendo una estructura y reglas de funcionamiento de los órganos de gobierno. Contamos con políticas que rigen nuestra actuación con estrictos estándares de actuación. Como mejora continua desarrollamos mecanismos de control necesarios para la operación y el cumplimiento normativo.

Operamos a través de diversos comités

Prácticas Societarias
Órgano de apoyo al Consejo de Administración, responsable de los aspectos de nominación y compensación, manejo de operaciones relevantes y con personas relacionadas.
Responsabilidad Social
Desempeña un papel fundamental al liderar y garantizar la visión social de Aserta.
Su integración es con consejeros y colaboradores que gestionan los asuntos para dar presencia a Aserta en causas que requieren la intervención para apoyar a grupos de interés.
Auditoría
Órgano de gobierno de apoyo al Consejo de Administración, responsable de la vigilancia, a través del establecimiento y seguimiento al sistema de control interno, aseguramiento de la transparencia en la rendición de cuentas y la revisión de operaciones con personas relacionadas.
Inversiones
Garantiza que los activos e inversiones se mantengan de manera permanente, de acuerdo a lo establecido por la normatividad aplicable.
Riesgos

Su objetivo es identificar, vigilar, administrar, medir, controlar, mitigar e informar de manera continua los riesgos a los que nos exponemos.
Suscripción
Se encarga de vigilar que las operaciones de fianzas y caución que realizamos se apeguen a las políticas y normas que el Consejo de Administración defina y apruebe, así como a las disposiciones legales y administrativas aplicables.
Reaseguro
Responsable de la administración, diseño de políticas y estrategias en materia de reaseguro, también se encarga de la evaluación, operación, vigilancia, así como el reafianzamiento y otros mecanismos de transferencia de riesgos y responsabilidades.
Comunicación y Control
Su objetivo es dictar y vigilar el cumplimiento de las medidas y procedimientos que la institución debe establecer en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo.

Nuestros líderes

Contamos con profesionales que están genuinamente comprometidos con la cultura y creencias de Aserta. La confianza en ellos y su talento son clave para lograr el propósito de nuestra organización.

Gerardo Lozano de León
Director General de Aserta
Mario Belgrano
Director Ejecutivo de TI y Proyectos
Norma Villaurrutia Arenas
Director Ejecutivo Comercial
Christian Mora Aponte
Director Ejecutivo de Reaseguro, Seguro Caución
José Manuel Campero Vélez
Director Ejecutivo Asuntos Jurídicos y de Negocio
Mario Novelo
Director Administración y Finanzas
Alejandra Romero Curiel
Director de Personas
Beatriz Verónica Flores Monroy
Dirección Ejecutiva de Compliance
Lourdes Hernández Sousa
Director Adjunto de Oficina de la Dirección General

Territorios donde operamos

Las sedes principales de Grupo Aserta están en México y España, donde opera emitiendo:
  • Garantías locales.
  • Garantías a empresas locales en el extranjero.
  • Garantías a empresas extranjeras en nuestros países sede.

Para facilitar la emisión de garantías en el extranjero, contamos con licencias de reasegurador que nos permiten operar en distintos países en Latinoamérica.